Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Article 1 - Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Le Coin de Lucile, ci-après dénommé « le Vendeur », et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat via le site lecoindelucile.myshopify.com, ci-après dénommé « le Client ».

Article 2 - Identification du Vendeur Le Coin de Lucile

Email : lecoindelucile@gmail.com

Article 3 - Application des CGV Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV. Ces conditions prévalent sur tout autre document, sauf accord écrit préalable.

Article 4 - Produits et Prix Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les prix sont indiqués en euros (EUR), toutes taxes comprises (TTC). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 5 - Commande Le Client passe commande en ligne sur le site. La validation de la commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. Une confirmation de commande est envoyée par email au Client.

Article 6 - Paiement Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée. La commande ne sera validée qu'après réception du paiement intégral.

Article 7 - Livraison Les délais et modalités de livraison sont précisés dans notre Politique d'Expédition. Le Vendeur s'engage à livrer les produits commandés dans les délais indiqués. En cas de retard de livraison supérieur à 7 jours ouvrables, le Client peut annuler sa commande et obtenir le remboursement des sommes versées.

Article 8 - Droit de rétractation Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les frais de retour sont à la charge du Client. Le produit doit être retourné dans son état d'origine et complet (emballage, accessoires, notice).

Article 9 - Garanties Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation.

Article 10 - Responsabilité Le Vendeur ne saurait être tenu responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, perturbation ou grève totale ou partielle des services postaux et moyens de transport.

Article 11 - Protection des données personnelles Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement de la commande et peuvent être communiquées aux partenaires chargés de l'exécution, du traitement, de la gestion et du paiement des commandes. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Confidentialité.

Article 12 - Litiges Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.